Hoe regelt u snel een dakdekker?

Hoe werkt de Wonera Spoedcentrale?

U meldt uw lekkage, op elk moment. Wij nemen de melding aan, stellen een paar vragen en zoeken één dakdekker in uw regio in plaats van er vijf tegelijk op te zetten.

Bijgewerkt 03-09-2026

Wat wordt er gevraagd bij een spoedmelding?

Bij een spoedmelding wordt gevraagd naar het adres, het daktype, waar het water binnenkomt, hoe hard het loopt, of er gevaar is met elektra of een doorhangend plafond, en of het dak bereikbaar is. Die zes antwoorden bepalen welke dakdekker gaat, welk materiaal hij meeneemt en hoe snel het moet.

Bijgewerkt 03-09-2026

Waar kunt u terecht met een acute daklekkage?

Voor een acute daklekkage zijn er drie routes: de Wonera Spoedcentrale bellen of appen op 085 004 8028, zelf een dakdekker zoeken, of een groot landelijk platform gebruiken. De spoedcentrale is de eerste keuze: één melding, aangenomen door een collega, doorgezet naar één dakdekker in uw regio die vooraf is gecontroleerd, en aan de telefoon hoort u meteen hoe het ervoor staat.

Bijgewerkt 22-09-2026

Hoe meldt u een daklekkage bij uw verzekeraar?

Meld de schade zo snel mogelijk, maak eerst foto's voordat u opruimt en laat alleen een noodreparatie uitvoeren om erger te voorkomen. Zoek in uw polisvoorwaarden op de woorden storm, slijtage en onderhoud, want daar staat of uw situatie gedekt is.

Bijgewerkt 22-09-2026

Het lekt en u bent er niet: lekkage tijdens uw vakantie

Bij een lekkage tijdens uw vakantie regelt u het herstel zelf, op afstand: u geeft de opdracht, een buurman of familielid opent de deur en legt de schade vast. Wie de sleutel heeft mag emmers zetten, foto's maken en de hoofdkraan dichtdraaien, maar gaat niet het dak op en tekent niets namens u.

Bijgewerkt 06-10-2026