Er staat water in de meterkast. Wat doet u?
Gepubliceerd Laatst gecontroleerd Door Ivo Welgraven
Het korte antwoord
Raak de meterkast niet aan als er water op of in staat. Schakel de stroom uit bij de hoofdschakelaar als u daar droog en veilig bij kunt; kunt u dat niet, bel dan 112 en blijf uit de buurt. Zet daarna pas iets onder om het water op te vangen. Dit is de enige situatie bij een daklekkage waarin uitschakelen vóór opvangen gaat.
- Eerst
- Stroom eruit
- Kunt u er niet droog bij
- 112
- Pas daarna
- Water opvangen
Bij vrijwel elke daklekkage geldt: eerst opvangen, dan melden. Bij water in de meterkast niet. Dat is de enige situatie waarin u eerst iets uitschakelt.
De volgorde
1. Raak de kast niet aan. Niet openen om te kijken hoe erg het is. Water en een groepenkast zijn geen combinatie waar u een inschatting bij maakt.
2. Kunt u er droog en veilig bij? Sta niet in een plas. Sta op iets droogs, gebruik één hand, en houd uw andere hand van de kast en van leidingen af. Zet dan de hoofdschakelaar om. Dat is de grote schakelaar, meestal linksboven.
3. Kunt u dat niet? Dan belt u 112 en blijft u uit de buurt. Ook uw huisgenoten. Dit is geen dakdekkerswerk meer en ook geen klus voor een handige buurman.
4. Pas daarna zet u iets onder om het water op te vangen, en pas daarna maakt u foto’s.
Die volgorde staat er niet voor niets. Bij elke andere lekkage is opvangen het belangrijkst omdat de schade met de minuut groeit. Hier is het risico van een andere orde, en dat gaat voor.
Waarom het water juist dáár uitkomt
Dit verbaast bijna iedereen: het lek zit op het dak en het water komt in de meterkast op de begane grond naar buiten.
Twee dingen verklaren dat. Een meterkast zit vrijwel altijd tegen een buitenmuur of onder een leidingschacht, precies de route die water van boven naar beneden neemt. En kabels en leidingen zijn voor water een snelweg: het loopt eroverheen en volgt ze meters ver voordat het valt.
Het betekent dus niet dat het lek boven de meterkast zit. Dat het water dáár uitkomt zegt vooral iets over waar de leidingen lopen. Waarom water zo ver van het echte gat naar beneden komt staat uitgelegd bij de natte plek die niet onder het gat zit op de zustergids.
Wanneer 112 en wanneer een installateur
| Situatie | Wat u doet |
|---|---|
| Water op of in de kast, u kunt er niet droog bij | 112, en blijf uit de buurt |
| Vonken, knetteren of een brandlucht | 112, iedereen het huis uit |
| Water op de kast, u kunt er droog bij | Hoofdschakelaar uit, daarna installateur bellen |
| Aardlekschakelaar eruit, kast nat | Laat hem uit, bel een installateur |
| Water in de buurt, kast zelf droog | Groep van die ruimte uit, kast met rust laten |
| Alles droog, wel een natte plek in het plafond | Gewone volgorde: opvangen, doorprikken, melden |
Bij twijfel over welke rij u zit, kiest u de zwaarste. Een onnodige melding bij 112 kost u een gesprek; de andere kant van die weegschaal is een stuk zwaarder.
Wat u niet doet
Niet drogen met een föhn of een kacheltje. Dat is spanning en vocht in dezelfde ruimte, en het droogt de kast van buiten terwijl er binnen water blijft staan.
De aardlekschakelaar niet terugzetten. Als die eruit vliegt bij water doet hij precies waar hij voor bedoeld is. Hem terugzetten terwijl de kast nat is, haalt uw beveiliging weg op het slechtst denkbare moment.
Niet zelf de kast openen om te kijken. Ook niet als de stroom eruit is. Er kan spanning op blijven staan op delen die vóór de hoofdschakelaar zitten.
En daarna
Als de stroom eruit is en het gevaar geweken, wordt het weer een gewone lekkage. Vang het water op, prik een bollend plafond door en maak foto’s voordat u iets opruimt. Hoe u dat vastlegt voor uw verzekeraar staat bij schade vastleggen.
Twee dingen die u daarna regelt: een installateur die de kast beoordeelt en droogt voordat er weer spanning op gaat, en een dakdekker die het lek zoekt. Dat zijn twee verschillende mensen, en de installateur gaat voor. Zolang de meterkast niet in orde is, is het huis niet in orde.
Wat u van een spoedbezoek van een dakdekker kunt verwachten staat bij wat een spoedbezoek kost.
Veelgestelde vragen
Mag ik de hoofdschakelaar omzetten als er water bij staat?
Alleen als u er droog bij kunt en niet in een plas water staat. Sta op iets droogs, gebruik één hand, houd uw andere hand van de kast af en raak geen leidingen of kranen aan. Twijfelt u ook maar even, doe het dan niet en bel 112. Een groepenkast is geen plek om te gokken.
Waarom zit het water in de meterkast en niet waar het lekt?
Omdat een meterkast vrijwel altijd tegen een buitenmuur of onder een schacht zit, en omdat kabels en leidingen door de woning lopen als een sneltrein voor water. Water volgt de leiding en komt naar beneden op het eerste punt waar het niet verder kan. Dat is regelmatig de meterkast, meters van het echte lek vandaan.
De stroom is uitgevallen en de meterkast is nat. Kan ik hem weer aanzetten?
Niet zelf. Een aardlekschakelaar die eruit vliegt bij water doet precies wat hij moet doen, en hem terugzetten terwijl de kast nog nat is haalt die beveiliging weg. Laat een installateur de kast beoordelen en drogen voordat er weer spanning op gaat.
Wie betaalt de schade aan de elektra?
Schade aan de installatie door een plotselinge gebeurtenis, zoals stormschade aan het dak, valt in de regel onder de opstalverzekering. Is de oorzaak achterstallig onderhoud, dan meestal niet. Maak foto's van de natte kast voordat er iemand aan werkt, want zonder beeld van de situatie zoals hij was staat u zwak.
Bronnen en verder lezen
Ook nuttig nu
Water bij elektra
Water en elektra is de enige situatie op deze site waarbij u niets zelf oplost. Wat u direct doet en wanneer u de ruimte verlaat.
Wanneer is het gevaarlijk
Vijf situaties waarin een lekkage geen schade meer is maar een risico: elektra, een bezwijkend plafond, gas, schimmel en een dak dat loskomt.
Schade vastleggen
Foto's voordat u opruimt, een lijst met wat er nat is en de datum erbij. Wat een schadebehandelaar nodig heeft en wat u later niet meer kunt reconstrueren.