Er komt water bij stopcontacten of de meterkast. Wat nu?
Gepubliceerd Laatst gecontroleerd Door Ivo Welgraven
Het korte antwoord
Schakel direct de groep uit van de ruimte waar het water bij elektra komt, en bij twijfel de hoofdschakelaar. Raak geen schakelaars, stopcontacten of apparaten aan in die ruimte en zet de groep pas weer aan nadat een elektricien de installatie heeft beoordeeld. Loopt er water in of langs de meterkast, verlaat dan de ruimte en bel de netbeheerder.
- Eerste handeling
- Groep uit
- Water in de meterkast
- Ruimte uit, netbeheerder bellen
- Groep weer aan
- Pas na beoordeling
Dit is het enige onderwerp op deze site waarbij het advies is om níets zelf te doen behalve uitschakelen en afstand nemen.
Waarom dit anders is dan de rest
Water dat op een vloer valt, is schade. Water dat bij een elektrische installatie komt, is een risico. Het verschil is dat u het tweede niet ziet: het water loopt door de plafondplaat, over een kabel, naar een lasdoos of een spot, en het kan meters verderop uitkomen dan waar het binnenkwam.
Dat betekent ook dat een droog ogend stopcontact aan de andere kant van de kamer niet automatisch veilig is.
Wat u doet, in deze volgorde
- Raak niets aan in de ruimte: geen schakelaars, geen stopcontacten, geen apparaten, geen lampen.
- Ga naar de meterkast en schakel de groep van die ruimte uit. Weet u niet welke het is, zet dan de hoofdschakelaar om.
- Houd de ruimte leeg tot de installatie is beoordeeld. Ga er niet met natte voeten in staan.
- Bel een erkende elektricien voor beoordeling van de installatie.
- Pas daarna komt de dakdekker voor de oorzaak.
Wanneer u de ruimte verlaat en belt
| Situatie | Wie u belt |
|---|---|
| Water in of langs de meterkast | De netbeheerder |
| Vonken, knetteren of een brandlucht | 112 |
| Rook of vuur | 112 |
| Hoofdschakelaar niet veilig bereikbaar | De netbeheerder |
| Water uit een spot of lamp, verder droog | Groep uit, dan een elektricien |
| Nat plafond zonder elektra in de buurt | Groep uit voor de zekerheid, dan een dakdekker |
Bij twijfel geldt de zwaarste optie. Het uitschakelen van een groep kost u een avond ongemak, het alternatief kan aanzienlijk meer kosten.
Waarom u de groep niet zelf weer inschakelt
De verleiding is groot: het water is gestopt, alles ziet er droog uit, en u wilt licht. Het probleem is dat vocht in een lasdoos of achter een inbouwspot dagen blijft zitten zonder dat u er iets van ziet. Inschakelen op dat moment kan een sluiting geven die er op het moment van het lek nog niet was.
Een elektricien meet de isolatieweerstand van de installatie en weet daarmee of het veilig is. Dat is een bezoek van doorgaans een uur en het is de goedkoopste zekerheid die u in deze situatie kunt kopen.
Wat de verzekering hiermee doet
Schade aan een elektrische installatie door een plotselinge gebeurtenis valt vaak onder de opstalverzekering, schade aan apparaten onder de inboedelverzekering. Wat er precies gedekt is, hangt van de oorzaak van het lek af, en daarvoor geldt hetzelfde onderscheid als bij de rest van de schade. Meld het in ieder geval en maak foto’s, ook van de meterkast en van de betrokken groepen. Zie de lekkage melden bij uw verzekeraar.
Veelgestelde vragen
Mag ik de lamp uitdoen als er water uit komt?
Raak de schakelaar niet aan. Ga naar de meterkast en schakel de groep daar uit, of de hoofdschakelaar als u niet weet welke groep het is. De schakelaar in de kamer zit in dezelfde installatie waar het water in zit.
Slaat de aardlekschakelaar niet vanzelf af?
Vaak wel, en dat is precies waarvoor hij is. Maar u kunt daar niet op vertrouwen: bij een oudere installatie, bij een groep zonder aardlekbeveiliging of bij een langzaam oplopend lek kan het misgaan voordat hij afslaat. Zet hem zelf uit in plaats van af te wachten.
Wanneer bel ik de netbeheerder in plaats van een elektricien?
Als er water in of langs de meterkast loopt, als er vonken of een brandlucht is, of als u de hoofdschakelaar niet veilig kunt bereiken. In alle andere gevallen is een erkende elektricien de juiste partij. Bij acuut gevaar, bijvoorbeeld rook of vuur, belt u 112.
Bronnen en verder lezen
Ook nuttig nu
Water door uw plafond
Vier stappen in de juiste volgorde: stroom eruit, water opvangen, plafond doorprikken, melden. Wat u wel en niet zelf doet bij een acute daklekkage.
Wanneer is het gevaarlijk
Vijf situaties waarin een lekkage geen schade meer is maar een risico: elektra, een bezwijkend plafond, gas, schimmel en een dak dat loskomt.
Het plafond hangt door
Achter een bolstaande plafondplaat staan liters water. Waarom doorprikken de juiste keuze is, en hoe u dat veilig doet.