Water door uw plafond. Wat doet u nu?
Gepubliceerd Laatst gecontroleerd Door Ivo Welgraven
Het korte antwoord
Zet eerst de stroom uit in de kamer waar het lekt, vang daarna het water op en prik een doorhangende plafondplaat op het laagste punt door. Meld de lekkage vervolgens, dan zoeken wij één dakdekker in uw regio. Ga in geen geval zelf het dak op, zeker niet als het nat, donker of hard aan het waaien is.
- Eerste handeling
- Stroom eruit
- Plafond doorprikken
- Ja, op het laagste punt
- Zelf het dak op
- Nooit doen
Lekkage aan het plafond: wat doet u eerst?
Bij een lekkage aan het plafond zet u eerst de stroom uit van die ruimte, daarna vangt u het water op. Pas als dat geregeld is, kijkt u verder. In het kort:
- Stroom eruit in de kamer waar het lekt.
- Emmer eronder, spullen weg.
- Hangt het plafond door: op het laagste punt een gaatje prikken.
- Melden, en foto’s maken voordat u opruimt.
Gevaarlijk wordt het als de plaat bol gaat staan, zacht wordt of als er water langs een lamp of spot komt. Dan kan er in één keer een plaat met liters water naar beneden komen. Blijf er niet onder staan en lees wat u doet als het plafond doorhangt.
Hieronder dezelfde vier stappen met uitleg. Doe ze in deze volgorde. De rest kan wachten.
1. Stroom eruit
Schakel de groep uit van de ruimte waar het lekt. Water zoekt de bedrading op voordat u het ziet, en een plafondlamp of een spot is precies de plek waar het naar buiten komt. Weet u niet welke groep het is, zet dan de hoofdschakelaar om.
Is er al water bij een stopcontact, een lamp of de meterkast geweest, laat de installatie dan door een elektricien beoordelen voordat u de groep weer inschakelt.
2. Water opvangen
Zet een emmer neer en leg er een handdoek omheen tegen het spatten. Haal spullen weg voordat u gaat schoonmaken: elektronica, boeken, tapijt. Wat u nu wegzet, hoeft u straks niet op de schadelijst.
Loopt het water langs een muur naar beneden, leg dan handdoeken tegen de plint. Vloerschade ontstaat vaker langs de rand dan midden in de kamer.
3. Plafond doorprikken als het doorhangt
Dit voelt verkeerd en het is toch het beste wat u kunt doen. Een plafondplaat die bol staat, houdt liters water vast. Prik er op het laagste punt van de bol een gaatje in met een schroevendraaier en zet er een emmer onder.
Zo komt het water gecontroleerd naar beneden in plaats van dat de hele plaat op enig moment loskomt. Meer hierover in het plafond hangt door.
4. Melden
Meld de lekkage. Hoe eerder dat gebeurt, hoe eerder er iemand is ingepland. Wat u bij een melding wordt gevraagd, staat bij wat wij vragen bij een melding.
Wat u niet doet
| Niet doen | Waarom niet |
|---|---|
| Zelf het dak op | Nat, donker of winderig dak is levensgevaarlijk |
| Wachten tot het ophoudt | Elke bui vergroot de schade aan isolatie en plafond |
| Alles opruimen voordat u foto’s maakt | U heeft die foto’s nodig voor uw verzekeraar |
| De groep weer inschakelen | Pas nadat de installatie is beoordeeld |
| Kit in een scheur duwen van binnenuit | Water komt van boven, dit doet niets |
Deze punten gelden ongeacht het daktype en ongeacht het tijdstip. Bij storm of onweer gaat er sowieso niemand het dak op, ook geen professional.
Wat er daarna gebeurt
Zodra het water is gestopt of onder controle is, gaat het om twee dingen: de oorzaak vinden en de schade vastleggen. Dat eerste doet de dakdekker, dat tweede doet u zelf. Begin met foto’s voordat u opruimt. Hoe u dat aanpakt staat bij schade vastleggen voor de verzekering, en in welke volgorde u daarna de lekkage meldt bij uw verzekeraar leest u op een aparte pagina.
Wat een spoedbezoek, het opsporen van het lek en een noodreparatie ongeveer kosten, staat in de rubriek kosten van een lekkage en noodherstel. Het echte bedrag staat altijd in de offerte van de dakdekker.
Veelgestelde vragen
Lekkage plafond, wat moet ik eerst doen?
Zet eerst de stroom uit van de ruimte waar het lekt en vang daarna het water op met een emmer. Hangt het plafond door, prik dan op het laagste punt een gaatje zodat het water gecontroleerd wegloopt. Meld de lekkage daarna en maak foto's voordat u opruimt.
Wanneer is een lekkage aan het plafond gevaarlijk?
Zodra het plafond doorhangt, er water bij een lamp, spot of stopcontact komt, of de plaat zacht en verkleurd wordt. Ga dan niet onder de bol staan, zet de stroom uit en houd kinderen en huisdieren uit de ruimte.
Moet ik echt een gat in mijn plafond prikken?
Ja, als de plaat zichtbaar doorhangt. Achter zo'n bol staan al snel liters water, en die komen anders in één keer naar beneden met plaat en al. Een gaatje op het laagste punt met een emmer eronder laat het gecontroleerd weglopen en beperkt de schade aanzienlijk.
Kan ik de lekkage zelf tijdelijk dichtmaken?
Alleen van binnenuit en alleen om water op te vangen. Zelf op een nat dak klimmen om iets af te plakken is een van de meest voorkomende oorzaken van ernstige valongelukken rond het huis. Een dakdekker heeft daar uitrusting voor die u niet heeft.
Wat als het midden in de nacht gebeurt?
Doe dan de vier stappen hieronder en meld de lekkage. Buiten kantoortijd neemt de assistent uw melding aan en krijgt u in de ochtend een naam en een dagdeel. Er gaat 's nachts niemand een dak op, dat is niet veilig en dat lost op dat moment ook niets op.
Bronnen en verder lezen
- Milieu Centraal over vocht in huis
- Verbond van Verzekeraars · Achtergrond over schade melden en uw plicht om schade te beperken
Als het droog is en u wilt weten waar het lek werkelijk zit: de natte plek zit vrijwel nooit onder het gat. Lees verder.
Ook nuttig nu
Het plafond hangt door
Achter een bolstaande plafondplaat staan liters water. Waarom doorprikken de juiste keuze is, en hoe u dat veilig doet.
Water bij elektra
Water in een stopcontact of de meterkast? Raak niets aan en zet de groep uit. Wanneer u de netbeheerder belt en wanneer een elektricien eerst moet meten.
Schade vastleggen
Foto's voordat u opruimt, een lijst met wat er nat is en de datum erbij. Wat een schadebehandelaar nodig heeft en wat u later niet meer kunt reconstrueren.