Het lekt tijdens een storm. Wat kunt u doen?

Bij storm gebeuren er twee dingen tegelijk: de schade neemt toe en de mogelijkheid om er iets aan te doen neemt af. Dat is frustrerend, maar het is de realiteit en het is beter om dat vooraf te weten.

Waarom er niemand het dak op gaat

Werken op hoogte bij harde wind is niet toegestaan en niet verantwoord. Een dak dat net beschadigd is, ligt bovendien vol losse delen die bij een windstoot alle kanten op kunnen. Elke dakdekker die u belt zal hetzelfde zeggen, en als iemand het tegenovergestelde belooft is dat een reden om hem niet in te huren.

Wat wel kan, is dat er iemand van binnenuit of vanaf de begane grond komt kijken om de schade te beoordelen en een noodmaatregel te treffen. Maar het echte werk begint als het waait.

Spoed bij lekkage door storm: wat doet u nu?

Bij spoed door storm blijft u binnen, beperkt u de schade vanuit huis en meldt u de lekkage meteen, zodat er iemand komt zodra het weer het toelaat. Het dak zelf wacht tot de wind is gaan liggen en het licht is. Dit is de volgorde voor het eerste uur:

1. Blijf binnen en blijf weg bij de gevel. Ga niet naar buiten om te kijken. Pannen en stukken lood kunnen nog naar beneden komen. Liggen er dakdelen op straat of in de tuin, zet dat stuk dan vanaf de deur af met een paar stoelen of een vuilnisbak, zodat er niemand onder loopt.
2. Ga niet het dak op, ook niet even. Niet op een ladder, niet door het dakluik. Een nat dak met losse delen en windstoten is precies de situatie waarin mensen vallen. Waarom dat ook na de storm uw werk niet is, staat bij zelf het dak op.
3. Vang het water op. Emmers, teilen en handdoeken onder de plekken waar het druppelt, spullen en meubels weg. Hangt het plafond door, prik het dan op het laagste punt door met een emmer eronder. Hoe dat gaat, staat bij het plafond hangt door.
4. Zet de stroom uit bij een nat plafond of water bij elektra. Komt er water in de buurt van een lamp, stopcontact of de meterkast, schakel dan de groep van die ruimte uit, en bij twijfel de hoofdschakelaar. Raak natte schakelaars en stekkers niet aan. Meer bij water bij elektra.
5. Leg de schade vast voor de verzekeraar. Foto’s en een korte video van binnen, en van buiten alleen vanuit een raam. Vanuit een bovenraam of vanaf de overkant van de straat krijgt u vaak al bruikbaar beeld van wat er weg is. Noteer de tijd waarop het begon. Bent u niet thuis, laat dan degene met de sleutel de foto’s maken; hoe u dat op afstand regelt, staat bij lekkage tijdens uw vakantie. Wat er verder in uw dossier hoort, staat bij schade vastleggen.
6. Meld de lekkage, ook tijdens de storm. Na een storm die het hele land raakt, lopen de meldingen bij dakdekkers snel op, dus vroeg melden scheelt echt. Meld het daarnaast bij uw verzekeraar; wat die bij stormschade wil zien, staat bij de lekkage melden bij uw verzekeraar. Huurt u, meld het dan ook direct bij uw verhuurder.

Er gaat tijdens de storm en ‘s nachts niemand het dak op. Een melding tijdens de storm betekent dat uw adres op de lijst staat, niet dat er binnen het uur iemand op uw dak staat. Wanneer er iemand kan komen, hangt af van het weer en van de drukte na de storm.

Wat kost noodherstel na een storm?

Pannen terugleggen of vervangen na een storm kost doorgaans € 150 tot € 350, en een folie die mechanisch over het dak wordt vastgezet € 250 tot € 450, inclusief btw, prijspeil september 2026. Het echte bedrag staat in de offerte van de dakdekker. Welke noodreparaties er zijn en hoe lang ze houden, staat bij noodreparatie aan het dak.

Zoek de windkracht op

Dit is de stap die het vaakst wordt overgeslagen en die bij een schadeclaim het meeste gewicht heeft.

Veel Nederlandse polissen omschrijven storm als wind van windkracht 7 of hoger, wat ongeveer overeenkomt met veertien meter per seconde. Op de website van het KNMI kunt u per datum en per weerstation opzoeken wat er is gemeten. Zat u daar duidelijk boven, voeg dat dan bij uw melding. Zat u eronder, dan is de kans groot dat de stormdekking niet geldt en moet u kijken of er een andere gedekte oorzaak is.

Pas op voor de deur-aan-deur-dakdekker

Na elke grote storm rijden er bedrijven rond die aanbellen met de mededeling dat ze schade op uw dak zien. Soms klopt dat. Vaak is het een verkooptruc, en soms is het oplichting waarbij een aanbetaling wordt gevraagd en het werk nooit begint.

Drie regels die u veilig houden: geef nooit ter plekke opdracht, betaal nooit vooraf een groot bedrag, en laat u niet meenemen in urgentie die iemand zelf creëert. U heeft tijd om een tweede offerte te vragen, ook al voelt dat op dat moment niet zo.

Daarna

Zodra het minder hard waait, komt de volgorde weer terug op normaal: iemand kijkt, er komt een noodreparatie, en daarna volgt het definitieve herstel. Wat een noodreparatie inhoudt en hoe lang die houdt, staat bij noodreparatie aan het dak.